Vous envisagez de vous installer en Croatie ou de la visiter ? Je ne suis pas surpris par votre décision. La Croatie est réputée pour ses îles à couper le souffle et pour son rythme de vie détendu. Ne vous laissez pas décourager par sa petite taille, elle compte plus de 1000 îles. Le problème vient lorsque l’hiver arrive, que les touristes sont partis et que vous devez lutter contre le froid.
Si vous êtes originaire d’un pays tropical, le froid glacial de l’hiver risque de vous prendre par surprise. Chez vous, vous avez l’habitude de considérer l’électricité et le chauffage comme allant de soi. Ça ne marchera pas ici. Vous devez donner la priorité à l’électricité et au chauffage dans votre nouvelle maison si vous voulez survivre à l’hiver. Jetons un coup d’œil à certaines des options qui s’offrent à vous.
Aperçu de l’électricité et du chauffage en Croatie
La première chose que vous devez savoir en tant qu’étranger est que la bureaucratie croate n’est pas vraiment accueillante. Il se peut donc que vous ayez du mal à comprendre comment accéder à un bon fournisseur d’électricité et de chauffage. Cependant, une fois que vous aurez surmonté cette légère barrière linguistique, tout le reste devrait être simple. Vous remarquerez que la plupart des ménages croates utilisent l’électricité et le gaz pour se chauffer. Si la durabilité de l’environnement vous tient à cœur, vous pouvez opter pour des sources d’énergie alternatives.
Il y a plusieurs fournisseurs d’électricité et de chauffage en Croatie, vous aurez donc un certain nombre d’options. Le premier fournisseur de services de chauffage du pays est HEP. La plupart des fournisseurs d’électricité et de chauffage s’efforcent de proposer des offres abordables tout en répondant aux besoins de leurs clients.
Toutefois, votre fournisseur dépendra de votre lieu de résidence. Les fournisseurs indépendants ayant accès au réseau électrique public peuvent fournir de l’électricité à leurs clients. Cependant, comme vous n’êtes pas un utilisateur commercial, vous ne pouvez accéder à la basse tension qu’auprès de votre fournisseur. N’oubliez pas que la plupart de l’énergie en Croatie est importée, ne soyez donc pas surpris par les prix. Le réseau électrique national est fourni par Hrvatska elektroprivreda (HEP).
Ensuite, cette électricité est distribuée par la HEP ODS (Operator distribuicijskog sustava). Vous pouvez choisir le tarif qui répond le mieux à vos besoins en matière de chauffage et d’électricité. Si vous vous installez dans une zone rurale, vous serez agréablement surpris de constater que la plupart des gens utilisent des sources d’énergie indépendantes.
Demande de raccordement au réseau d’électricité et de chauffage en Croatie
En Croatie, les utilisateurs sont autorisés à choisir le tarif qu’ils préfèrent pour leurs solutions électriques et de chauffage. Le tarif que vous choisissez déterminera le type de compteur que vous obtiendrez. En tant qu’étranger, je recommande le modèle de tarif orange prépayé. Ce tarif présente de nombreux avantages, comme un compteur spécial permettant le paiement par carte. Il est également plus souple que les autres tarifs car vous pouvez modifier vos besoins à tout moment.
Cela vous fera gagner beaucoup de temps puisque vous pouvez télécharger le formulaire de candidature sur le site de la HEP ODS. En outre, si vous ne changez votre tarif qu’une seule fois, vous ne paierez pas de frais supplémentaires. Le seul inconvénient est que vous devrez peut-être payer un nouveau compteur si le vôtre n’est pas compatible avec le tarif que vous avez choisi.
Se connecter à un réseau d’électricité et de chauffage en Croatie
Dès que votre demande aura été approuvée, le conseil de l’électricité vous remettra un contrat à signer. Il ne faudra pas longtemps avant que votre électricité soit raccordée et que vous puissiez chauffer votre appartement comme bon vous semble. Toutefois, le processus est plus compliqué si et quand vous achetez une propriété. S’il s’agit d’une nouvelle propriété qui est raccordée au réseau électrique, vous devez demander un nouveau raccordement.
S’il est déjà connecté, vous devrez le changer à votre nom. Sinon, vos factures resteront au nom de l’ancien propriétaire. Dans la plupart des cas, il suffit d’envoyer un courriel pour demander un changement de nom pour votre nouvelle propriété.
Vous devez également savoir qu’en Croatie, la plupart des systèmes d’électricité et de chauffage sont équipés de limiteurs. Ainsi, si et quand vous dépassez votre limite fixée à tout moment, il coupe votre alimentation. Cela peut sembler effrayant mais ne vous inquiétez pas trop. Votre demande de raccordement comprendra vos besoins en électricité. Les risques de coupure de courant sont donc très faibles.
Notez également que si vous emménagez dans un bâtiment qui n’avait pas d’électricité auparavant, vous devrez payer le raccordement au pylône ou à la source la plus proche. Mais je ne m’attends pas à ce que cela vous arrive puisque vous êtes nouveau ici.
Factures d’électricité et de chauffage en Croatie
En Croatie, les relevés de compteur sont effectués deux fois par an, généralement en mars et en septembre. Vous recevrez une facture après chaque relevé. Toutefois, vous êtes autorisé à effectuer vos propres relevés et à les envoyer à la HEP pour votre facture. Vous pouvez payer vos factures à la poste ou à la banque. Les paiements en espèces ne sont pas autorisés, alors ouvrez un compte bancaire local dès votre arrivée dans le pays.
En principe, la HEP évalue votre consommation annuelle et la répartit équitablement sur douze mois. Cela vous permettra de payer vos factures à l’avance et d’éviter les coûts accumulés. Il s’agit d’un système équitable, car il permet d’épargner à la fois le fournisseur et vous-même.
