¿Está planeando mudarse a Croacia o visitarla? No me sorprende su decisión. Croacia es famosa por sus impresionantes islas y por su relajado ritmo de vida. No se desanime por su pequeño tamaño, tiene más de 1000 islas. El problema viene cuando es invierno y los turistas se han marchado y te quedas a resguardo del frío.
Si eres de un país tropical, es probable que el frío invernal te pille por sorpresa. En tu país estás acostumbrado a dar por sentada la electricidad y la calefacción. Eso no va a funcionar aquí. Es mejor que priorices la electricidad y la calefacción en tu nueva casa si piensas sobrevivir al invierno. Veamos algunas de las opciones disponibles.
Panorama de la electricidad y la calefacción en Croacia
Lo primero que debes saber como extranjero es que la burocracia croata no es precisamente amable. Por ello, es posible que le cueste entender cómo acceder a un buen proveedor de electricidad y calefacción. Sin embargo, una vez superada esta ligera barrera lingüística, todo lo demás debería ser sencillo. Verá que la mayoría de los hogares de Croacia utilizan electricidad y gas para la calefacción. Si te preocupa la sostenibilidad medioambiental, puedes optar por fuentes de energía alternativas.
En Croacia hay varios proveedores de electricidad y calefacción, por lo que tendrás varias opciones. El principal proveedor de servicios de calefacción del país es HEP. La mayoría de los proveedores de electricidad y calefacción se esfuerzan por ofrecer ofertas asequibles al tiempo que satisfacen las necesidades de sus clientes.
Sin embargo, su proveedor dependerá de su lugar de residencia. Los proveedores independientes con acceso a la red eléctrica pública pueden suministrar electricidad a sus clientes. Sin embargo, como no es un usuario comercial, sólo puede acceder a la baja tensión de su proveedor. Recuerde que la mayor parte de la energía en Croacia es importada, así que no se sorprenda por los precios. La red eléctrica nacional es suministrada por Hrvatska elektroprivreda (HEP).
Posteriormente, esta electricidad es distribuida por la HEP ODS (Operator distribuicijskog sustava). Puede elegir la tarifa que mejor se adapte a sus necesidades de calefacción y electricidad. Si se traslada a una zona rural, le sorprenderá gratamente descubrir que la mayoría de la gente utiliza fuentes de energía independientes.
Solicitud de conexión a la red eléctrica y de calefacción en Croacia
En Croacia, los usuarios pueden elegir la tarifa que prefieran para sus soluciones eléctricas y de calefacción. La tarifa que elija determinará el tipo de contador que tendrá. Como extranjero recomendaría el modelo de tarifa naranja de prepago. La tarifa tiene muchas ventajas, como un contador especial para aceptar el pago con tarjeta. Además, es más flexible que otras tarifas porque puede cambiar sus necesidades en cualquier momento.
Le ahorrará mucho tiempo, ya que puede descargar el formulario de solicitud desde el sitio web del SAD del HEP. Además, mientras sólo cambies de tarifa una vez, no pagarás ningún recargo. La única pega es que podría tener que pagar un nuevo contador si el suyo no es compatible con la tarifa que elija.
Conectarse a un sistema de electricidad y calefacción en Croacia
Tan pronto como se apruebe su solicitud, la Junta de Electricidad le entregará un contrato para que lo firme. No tardará en conectarse la electricidad y podrá calentar su apartamento a su antojo. Sin embargo, el proceso es más complicado si se compra una propiedad. Si se trata de una propiedad nueva que está conectada a la red eléctrica, debe solicitar una nueva conexión.
Si ya está conectado, tendrás que cambiarlo a tu nombre. De lo contrario, sus facturas seguirán a nombre del anterior propietario. En la mayoría de los casos, el cambio será tan sencillo como enviar un correo electrónico para solicitar el cambio de nombre de su nueva propiedad.
También debes saber que en Croacia, la mayoría de los sistemas de electricidad y calefacción vienen con limitadores. Por lo tanto, si superas el límite establecido en cualquier momento, te corta la energía. Puede sonar aterrador, pero no te preocupes tanto. Su solicitud de conexión incluirá sus necesidades eléctricas. Por lo tanto, las posibilidades de que te corten la luz son bastante bajas.
Tenga también en cuenta que si se traslada a un edificio que antes no tenía electricidad, tendrá que pagar la conexión a la torre o fuente más cercana. Pero no espero que esto te ocurra ya que eres nuevo aquí.
Facturas de electricidad y calefacción en Croacia
En Croacia, las lecturas de los contadores se realizan dos veces al año, normalmente en marzo y septiembre. Recibirá una factura después de cada lectura. Sin embargo, se le permite tomar sus propias lecturas y enviarlas a HEP para su factura. Puedes pagar tus facturas a través de la oficina de correos o del banco. Los pagos en efectivo no están permitidos, así que consiga una cuenta bancaria local en cuanto llegue al país.
Normalmente, HEP calcula su consumo anual y lo distribuye equitativamente a lo largo de doce meses. Esto le permitirá pagar sus facturas por adelantado y evitar los costes acumulados. Es un sistema justo porque le ahorra a usted y al proveedor los gastos de su bolsillo.
